Politique de confidentialité

Dernière mise à jour effectuée le 2 février 2017

Introduction

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont Rebellion recueille et utilise les données personnelles.

« Rebellion » est un nom raccourci désignant les sociétés suivantes immatriculées au Royaume-Uni : Rebellion Interactive Limited, Rebellion Publishing Limited, Rebellion Developments Limited, Rebellion Interactive Games Limited et Rebellion A/S (également désignées sous les termes « nous » dans la présente politique de confidentialité). L'ensemble des données personnelles décrites ci-dessous peut être partagé au sein de ce groupe de sociétés.

La présente politique de confidentialité est constituée des parties suivantes : La 1ère partie décrit les données de jeu ou issues d'autres types d'utilisation que nous recueillons lors de l'utilisation ordinaire des jeux et de nos autres produits, et que nous utilisons ensuite à des fins analytiques ; la 2ème partie décrit le système d'identification de Rebellion ; la 3ème et dernière partie décrit les informations qui nous sont transmises par les visiteurs de notre site Web (cette partie comprend notre politique régissant les cookies) ainsi que les autres données personnelles qui ne figurent pas dans la 1ère ou la 2ème partie.

Certains termes utilisés dans la présente politique de confidentialité ne s'appliquent pas à l'ensemble des utilisateurs de nos jeux. Par exemple, la 2ème partie (qui décrit le système d'identification de Rebellion) ne s'appliquera pas à vous si vous n'utilisez pas ce système.

D'autres politiques de confidentialité peuvent également s'appliquer à vos données. Par exemple, si vous jouez à l'un de nos jeux sur une console, le fabricant de cette console sera également susceptible de recueillir et d'utiliser des données, auxquelles la politique de confidentialité de ce fabricant s'appliquera. Nous pouvons également utiliser certaines politiques de confidentialité spécifiques pour certains de nos jeux.

De plus, vous pouvez régler les paramètres de confidentialité du terminal sur lequel vous jouez au jeu.

Nous ne vendrons pas vos données

La présente politique décrit la manière dont nous utilisons vos données pour améliorer nos jeux et vous suggérer du contenu susceptible de vous intéresser.

Toutefois, nous ne vendrons jamais vos données à qui que ce soit.

Modifications de la présente politique

Nous pouvons être amenés à modifier ponctuellement la présente politique. Ces modifications seront publiées sur notre site Web. L'utilisation des produits ou services de Rebellion après ladite publication vaut pour consentement auxdites modifications.

Des questions ?

En cas de question sur la présente politique de confidentialité (ou sur l'utilisation que fait Rebellion de vos données), veuillez nous envoyer un e-mail à privacy@rebellion.co.uk.

1ère partie - Analytique

Description. « Analytique » désigne les données qui nous sont transmises par notre jeu et par le biais de votre terminal lors de l'utilisation d'un produit ou service Rebellion, que nous combinons à d'autres données similaires recueillies auprès d'autres joueurs afin d'améliorer nos produits et services et de mieux comprendre les gens qui jouent à nos jeux.

Les données que nous recueillons. Nous pouvons être amenés à recueillir une partie ou l'intégralité des données décrites ci-dessous. Veuillez toutefois noter que les données que nous recueillons peuvent varier en fonction de la plateforme sur laquelle vous utilisez notre produit, ainsi que du produit spécifique que vous utilisez :

  1. L'identifiant de votre terminal (pour des applications mobiles ou nos sites Web). Pour les jeux sur PC ou sur console, nous pouvons générer un identifiant unique pour chaque utilisateur du jeu, spécifique au jeu et non lié à d'autres identifiants.
  2. La fréquence et le moment des achats de produits Rebellion, ou les dates auxquelles les produits Rebellion sont d'abord utilisés.
  3. Les informations concernant la configuration ou la spécification de votre PC (pouvant comprendre la vitesse de l'unité centrale, la mémoire, la carte graphique / le processeur et le système d'exploitation).
  4. Les informations concernant les évènements intégrés au jeu et la manière dont vous avez utilisé ou acheté nos produits ou services. Par exemple, les données recueillies peuvent comprendre les informations suivantes : (a) la mort de votre personnage de jeu à un endroit spécifique, avec une arme spécifique ; (b) le temps que le serveur a mis à vous trouver une partie en matchmaking ; (c) que vous avez rejoint un salon spécifique ; ou (d) que vous avez fait l'acquisition d'un pack DLC spécifique.

Vous pourrez peut-être régler les paramètres de confidentialité de votre terminal si vous souhaitez modifier les données analytiques que nous pouvons recueillir. Vous serez notamment toujours en mesure de refuser de nous fournir des données analytiques par le biais de nos jeux sur PC ou console.

Utilisation de ces données.

Nous utilisons des données analytiques aux fins suivantes :

  1. Le suivi des caractéristiques des produits ou services en ligne. Cette démarche (parfois appelée « télémétrie ») est effectuée en temps réel, mais nous consultons parfois les données analytiques d'évènements antérieurs (une démarche parfois appelée « analytique »).
  2. L'amélioration de nos produits et services, y compris par l'identification des problèmes ou des bugs et par l'équilibrage des serveurs, pour mieux comprendre les configurations et les spécifications des PC de nos clients.
  3. Une meilleure compréhension des pays ou des régions géographiques dans lesquels les utilisateurs de nos produits et services sont situés.

Prestataires de services tiers.

Nous pouvons avoir recours à des prestataires de service tiers pour nous aider dans le traitement des données analytiques que nous recueillons depuis des applications mobiles ou des sites Web. Ces prestataires peuvent comprendre Google Analytics, Facebook et Adroll. La nature et l'utilisation de ces données (cette dernière étant décrite ci-dessus) ne seront pas affectées.

2ème partie - Le système d'identification de Rebellion

Description. Le système d'identification de Rebellion est le dispositif sur lequel s'appuie Rebellion pour recueillir, conserver et utiliser les données personnelles des clients de Rebellion par le biais d'un identifiant de compte unique (appelé « l'identifiant Rebellion ») qui n'est pas exclusif à un produit ou une plateforme en particulier.

Les données recueillies. Nous recueillons les données suivantes à l'aide du système d'identification de Rebellion :

  1. Informations fournies par votre terminal. Les coordonnées que vous nous fournissez, y compris lors de votre enregistrement auprès de nos services ou lors de la participation à une enquête en ligne. Ces données peuvent comprendre votre nom, votre adresse e-mail, votre adresse postale, votre page Facebook, votre identifiant Twitter et vos numéros de téléphone.
  2. Informations fournies par vous. Les données que nous envoie votre terminal lors de l'utilisation d'un produit Rebellion, et potentiellement liées aux informations de votre compte Celles-ci peuvent comprendre les registres des sessions d'utilisation, les identifiants d'annonceurs, le nom, l'emplacement et le système d'exploitation du terminal, et comprennent les données concernant le jeu auquel vous jouez, sur quelle plateforme et durant combien de temps. Elles peuvent également comprendre les informations sur le pays dans lequel vous êtes situé.
  3. Informations historiques. Registres de nos transactions. Ceux-ci comprennent les détails des commandes que vous avez effectuées par le passé, ainsi que les informations sur les produits numériques à votre disposition, sur quels terminaux.

Utilisation de ces données.

Nous utilisons les données recueillies par le biais du système d'identification de Rebellion aux fins suivantes :

  1. La gestion de vos commandes, comprenant l'accès au contenu numérique pour lequel vous avez payé, et la prestation d'une assistance en cas de problème.
  2. La conservation de registres à des fins administratives, comptables et fiscales, et afin d'améliorer notre service.
  3. La personnalisation des expériences individuelles des utilisateurs, basées sur les interactions préalables avec Rebellion, comprenant des achats antérieurs.
  4. L'information sur les autres biens et services de Rebellion pouvant potentiellement vous intéresser, ainsi que sur ceux pouvant potentiellement intéresser d'autres personnes. Des exemples de cette approche sont décrits ci-dessous. Vous pouvez généralement refuser de recevoir des informations de marketing par le biais de vos paramètres de compte sur notre site Web ou le site du réseau social concerné. Les e-mails de marketing comporteront également une option de désabonnement.

    Exemples. Nous pouvons effectuer les actions suivantes :

    1. Vous envoyer des e-mails ponctuels ou réguliers sur nos biens et services. Pour ce faire, nous pouvons avoir recours à des services de diffusion tiers ou nous servir de nos propres systèmes.
    2. Utiliser la méthode du « retargeting » pour notre publicité sur le Web ou sur les réseaux sociaux. Cette approche peut nous amener à fournir votre adresse e-mail ou vos cookies à des réseaux sociaux tels que Twitter et Facebook, afin qu'ils vous proposent des publicités pour nos biens et services sur leur plateforme. Nous n'avons pas accès à vos données personnelles sur les réseaux sociaux.
    3. Cibler les audiences similaires. Cette approche consiste à fournir votre adresse e-mail ou vos cookies à des réseaux sociaux tels que Twitter ou Facebook, ce qui leur permet de diffuser des publicités pour nos biens ou services aux personnes dont les centres d'intérêt (entre autres) sont similaires aux vôtres. Cette approche ne nous donne pas non plus accès à vos données personnelles sur les réseaux sociaux.

    Ces systèmes peuvent utiliser ou renvoyer aux informations suivantes (y compris afin de cibler les publicités et les messages) : votre âge, la région où vous êtes situé, les plateformes sur lesquelles vous utilisez des produits Rebellion, les produits Rebellion pour lesquels vous disposez d'une licence, la durée de vie des produits et services de Rebellion que vous avez achetés, votre panier moyen et la durée écoulé depuis votre dernier achat ou inscription à un jeu. Pour plus d'informations sur les données envoyées aux réseaux sociaux et sur l'utilisation qu'elles en font, veuillez consulter leurs sites respectifs.

3ème partie - Cookies et autres données

  1. Cookies. Les visiteurs de nos sites Web (comprenant les sites Rebellion et 2000 AD) et plateformes en ligne peuvent être suivis par les cookies suivants :
    1. Les cookies « propriétaires » servent à personnaliser votre expérience lorsque vous revenez sur le même site Web ou que vous vous rendez sur un autre site de Rebellion. Ces cookies peuvent permettre des fonctions telles que la connexion automatique, les pop-ups ou d'autres types de contenu ciblé tel que les bannières.
    2. Les cookies « tiers » sont définis par d'autres sociétés (plutôt que par les sociétés de Rebellion). Ils comprennent les cookies définis lorsque cous cliquez sur un logo de type « Facebook » sur l'un de nos sites Web. Nous ne définissons pas ces cookies, et leur utilisation est généralement régie par les politiques sur les cookies et de confidentialité de la société les ayant fournis. Ils servent souvent à vous proposer des publicités ciblées lorsque vous vous rendez sur d'autres sites ou réseaux sociaux. Certains de ces cookies peuvent être associés à des comportements spécifiques, tel que le placement d'un article dans le panier sans l'acheter, ce qui permettra ensuite à d'autres sociétés de vous proposer des publicités pour ledit produit ou d'autres produits similaires.
    Vous pouvez paramétrer votre navigateur en fonction de vos préférences pour les cookies, et pouvez les supprimer de votre ordinateur - veuillez toutefois noter que cette suppression peut altérer votre expérience d'utilisation de nos sites Web.
  2. Professionnels des RP, journalistes et autres contacts sectoriels. Rebellion détient les coordonnées (y compris les adresses e-mail, les noms, les intitulés de poste et les numéros de téléphone) des contacts RP et des autres professionnels du secteur nous fournissant ces informations, ainsi que les données diffusées publiquement par les professionnels des RP (par exemple, la section de leurs pages Web où leurs coordonnées sont clairement affichées). Nous utilisons ces données afin de contacter ces professionnels des RP et autres professionnels du secteur dans le cadre habituel de nos activités, comme lors de l'envoi de communiqués de presse.
  3. E-mails de marketing. Nous détenons un certain nombre de listes de diffusion différentes, portant entre autres sur 2000 AD, Solaris, Evil Genius, Zombie Army et Abaddon, la campagne pour la suite de Dredd et les points de presse sur 2000 AD. Les données contenues dans ces listes de diffusion (y compris les adresses e-mail et d'autres données) nous sont fournies sur une base volontaire, à notre attention ou à directement à celle de notre plateforme de diffusion tierce, généralement par le biais d'un formulaire d'inscription en ligne mais parfois par des cartes postales ou des prospectus remplis lors d'évènements publics ou commerciaux. Les données et la manière dont nous les utilisons dépendent des listes en question, mais comprennent généralement les adresses e-mail, la région et les produits ou consoles préférés des utilisateurs.

    Nous recueillons également les coordonnées et d'autres données lors de la première inscription des personnes achetant des produits ou des services sur le Rebellion Gamestore, et nous ajoutons leurs coordonnées à notre liste de diffusion marketing, à moins que lesdites personnes ne s'y soient opposées au moment de leur inscription.

    Nous utilisons ces données pour envoyer des e-mails de marketing aux personnes nous les ayant fournies, y compris par le biais de plateformes de diffusion tierces. Ces e-mails peuvent être envoyés de manière régulière ou ponctuelle, et peuvent se présenter sous forme de bulletins d'information. Nous ne fournissons pas ces données aux sociétés ne faisant pas partie du groupe Rebellion. Vous pouvez refuser à tout moment de figurer sur ces listes en nous contactant tel que décrit ci-dessous ou en suivant les instructions de désabonnement incluses dans chaque e-mail.

  4. IP Adresses. Comme d'autres services Internet, nous enregistrons les adresses IP lors des requêtes effectuées sur nos serveurs. Ces registres ne contiennent pas d'informations personnelles ou de données analytiques, et indiquent uniquement qu'une requête a été effectuée sur le serveur aux fins d'obtenir une ressource ou action spécifique. Nous ne conservons pas les adresses IP liées aux données analytiques, et ne pouvons donc pas les associer. Lors de votre connexion avec un identifiant Rebellion ID ou de votre inscription à une liste de diffusion par le biais de nos sites Web, de nos applications ou de nos jeux, nous associerons une adresse IP à votre session.
  5. Autres données. Nous détenons également des données supplémentaires que nous recueillons dans le cadre de nos activités, comprenant les données des acheteurs fournies avant la mise en œuvre du système d'identification de Rebellion. Ces données peuvent comprendre l'adresse e-mail, l'adresse postale et les numéros de téléphone. Généralement, elles sont utilisées de la même manière que les données d'identification de Rebellion décrites dans la 2ème partie ci-dessus.

Nous contacter

En cas de question sur la présente politique de confidentialité, ou si vous souhaitez nous contacter à propos de vos données personnelles, veuillez nous envoyer un e-mail à privacy@rebellion.co.uk.

Le présent site Internet se sert de cookies pour suivre ses visiteurs. Veuillez consulter notre politique de confidentialité pour obtenir plus d'informations.